Livraison et retours

Livraison

We always try to ship your orders within 24 hours of them being received. You will get an email to notify you once we have posted. We use Royal Mail 2nd Class post to keep the cost down and allow us to offer free shipping on nearly all UK orders. If your order is under £5 we’ll charge you a minimum of shipping just to cover our costs.

Your orders should arrive within 3 – 4 days usually. 

International orders

We offer a flat rate shipping cost for international orders. £2.50 to Europe and £4 for other destinations. We ship all international orders with Royal Mail services which means they should be delivered by your local postman but if your country’s postal service is a bit slower that will affect our delivery time. 

If for any reason your order doesn’t arrive within a 2-3 weeks for international orders, please email us so we can look into it for you.  

Retours 

Si vous n’êtes pas satisfait des produits qui vous ont été livrés, merci de nous contacter afin que nous puissions organiser leur retour et leur échange ou leur remboursement. 

Comme pour tout achat à distance, vous disposez d’une période de 14 jours pour annuler votre commande si vous le souhaitez. Si nous avons déjà expédié votre commande, vous devrez la retourner et nous procéderons immédiatement à son remboursement. 

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