Foire aux questions

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits naturels. Pour toute autre question, merci de nous contacter.

Les poils de la plupart de nos brosses à dents sont faits de nylon recyclable, avec 63 % de matière d’origine végétale. Les poils de nos brosses à dents « naturelles » sont fabriqués avec des fibres de bambou ou de charbon et du nylon 6. Malheureusement, actuellement il n’existe pas sur le marché de poils de brosse à dents d’origine végétale entièrement biodégradables et nous ne souhaitons pas utiliser de poils d’animaux, la seule option 100 % naturelle et biodégradable. Nos poils étant recyclables par tout centre capable de recycler le nylon, n’hésitez pas à contacter vos autorités locales ou le centre de recyclage le plus proche. Grâce à votre confiance renouvelée dans nos brosses à dents f.e.t.e, nous espérons créer prochainement une brosse à dents entièrement biodégradable. Dès qu’une option 100 % naturelle et biodégradable est disponible, nous ne manquerons pas de faire le changement !

Aucune des deux ! Il n’y a ni colle, ni agrafe métallique dans nos brosses à dents, nous les fixons en utilisant un système de pression. Cela leur permet d’être encore plus écologiques ! Toutefois, en raison de cette méthode, il peut arriver qu’un poil ou deux se détachent, mais cela n’arrive que rarement. Merci de nous en informer si cela vous arrivait.

Nos brosses à dents en bambous sont proposées avec des poils souples, médium ou durs, mais tous les niveaux de souplesse ne sont pas toujours disponibles pour tous les coloris.

Nos brosses à dents sont biodégradables, elles peuvent être compostées chez vous ou chez un spécialiste ; mais les poils doivent être retirés et jetés avec les déchets ordinaires ou apportés dans un centre capable de recycler le nylon. Une fois les poils retirés, le manche peut être composté et se dégradera en environ 6 mois. Vous pouvez également réutiliser le manche selon votre idée : ils peuvent par exemple vous servir pour marquer vos plants dans votre potager.

Oui, une fois les poils retirés de la tête et jetés avec les déchets ordinaires ou déposés dans un centre recyclant le nylon, vous pouvez composter votre brosse à dents.

En moyenne, il faut changer de brosse à dents tous les 3-4 mois. Avec le temps, les poils s’usent et peuvent perdre de leur efficacité pour nettoyer vos dents. Mais pour ceux qui se brossent très souvent les dents, il peut être nécessaire de la changer plus souvent.

Nos brosses à dents sont teintées avec de la peinture à base de résine naturelle, une sorte de peinture d’origine végétale, ce qui vous permet de composter le manche de votre brosse à dents.

Oui. L’emballage est entièrement biodégradable. Nos brosses à dents sont emballées dans du papier recyclé et dans une boite en carton recyclé.

Bien sûr ! Nos brosses sont 100 % véganes, et n’ont jamais, ni ne seront jamais (ja-mais !) testées sur des animaux.

Nous vous recommandons de nettoyer votre brosse à dents avec de l’eau après chaque utilisation et, idéalement, de la poser sur l’un de nos supports de brosses à dents en bambou afin de la laisser sécher entre chaque utilisation. Le fait de conserver sa brosse à dents dans un gobelet a pour effet de laisser l’eau s’accumuler et, à terme, de décolorer l’extrémité de la brosse à dents.

Cela ne peut se produire que si la brosse à dents est conservée dans un lieu humide ou froid. Il faut parfois laisser sa brosse à dents respirer (s’aérer) et sécher afin de ne pas laisser la moisissure s’installer. Il s’agit en fin de compte d’un matériau naturel et non traité, il faut donc s’en occuper comme on s’occupe du bois. Nettoyez simplement la moisissure, séchez l’intérieur de votre support/gobelet et placez si possible votre brosse à dents à un endroit où elle pourra rester sèche à température ambiante, et le problème devrait être réglé. Vous pouvez aussi acheter notre support de brosse à dents, qui est conçu pour éviter que votre brosse reste humide, où qu’elle soit conservée, et donc pour éviter les moisissures.

Absolument ! Tous nos cotons-tiges en bambou naturel sont faits de bambou Moso et de coton naturel, cultivé sans produits chimiques.

Ils sont exclusivement faits de bambou. Ils sont solides et devraient durer des années.

Nos brosses à cheveux sont composées uniquement de bambou et de caoutchouc naturel. Elles sont biodégradables et compostables quand elles sont usagées, mais nous espérons qu’elles dureront et vous serviront toute votre vie ! Les picots sont en bambou, le manche et le dos aussi, et le coussin est en caoutchouc naturel.

Le konjac est une plante vivace provenant d’Asie, où il est utilisé dans l’alimentation, la médecine traditionnelle et les soins de beauté depuis plus de 2000 ans ! Son composant principal est le fantastique glucomannane, une fibre alimentaire hydrosoluble que l’on trouve dans la racine. Dans la nature, on le trouve en haute montagne ; il se compose à plus de 95 % d’eau, est riche en minéraux et est naturellement alcalin, une propriété excellente pour la peau. Nos éponges konjac sont certifiées 100 % racine de konjac (d’autres marques comportent des produits chimiques, mieux vaut donc vérifier ce petit détail !).

EarTül, c’est un instrument génial et pratique, utilisé depuis des générations par les Chinois et les Japonais pour l’hygiène personnelle, et revisité par f.e.t.e. Il s’agit simplement d’un bâtonnet doté d’un embout incurvé servant à nettoyer la cire d’oreille inesthétique à l’entrée du conduit auditif. Utilisez EarTül (on l’appelle aussi « oriculi ») une ou deux fois par semaine pour enlever la cire visible à l’entrée du conduit auditif. Notre EarTül est fait exclusivement de bambou et de jute naturel, et peut donc être composté quand il est usagé.

Il faut simplement utiliser son embout incurvé pour nettoyer doucement la partie extérieure de l’oreille et retirer la cire inesthétique à l’entrée du conduit auditif, puis le nettoyer avec un mouchoir. Ne pas insérer l’EarTül à l’intérieur du conduit auditif.

Notre bambou provient d’une plantation spécialement dédiée au bambou destiné à la fabrication de brosses à dents. Nous achetons notre matière première dans le comté d’Anji, l’une des plus grandes régions productrices de bambou en Chine. Il s’agit de bambou Mao (Moso), l’une des centaines d’espèces de bambou qui ne sont pas consommées par les pandas ; la production de nos brosses à dents en bambou n’affecte donc pas le déjeuner des pandas.

Se connecter

S’enregistrer

Please select all the ways you would like to hear from us

Need an account?
Create one here »